Zasady ruchu

• Prędkość maksymalna:
  130 km/h dla samochodu osobowego, motocykla lub samochodu ciężarowego o dopuszczalnej masie całkowitej nieprzekraczającej 3,5 t

  80 km/h dla pozostałych pojazdów

• Zgodnie z przepisami ustawy Prawo o ruchu drogowym obowiązuje zakaz zatrzymywania
  i postoju na całym odcinku autostrady z wyjątkiem Miejsc Obsługi Podróżnych i parkingów znajdujących się za Placami Poboru Opłat.

• Na autostradzie zabronione jest ponadto cofanie pojazdu

Służby autostrady

Odcinek A-4 Katowice - Kraków patrolowany jest przez 24 godziny na dobę, a każdy punkt autostrady jest kontrolowany co 2 godziny w dzień i co 4 w nocy. Służby autostradowe ściśle współpracują z jednostkami ratowniczymi świadczącymi pomoc przedmedyczną i medyczną (policja, straż pożarna, pogotowie ratunkowe).

W razie wypadku maksymalny czas dojazdu pomocy drogowej na miejsce zdarzenia wynosi
40 minut od przyjęcia wiadomości.

Co dwa kilometry, po obu stronach autostrady rozmieszczono kolumny SOS z telefonami alarmowymi. Najbliższą kolumnę SOS wskazują strzałki namalowane na słupkach drogowych, które informują także o kilometrze i hektometrze autostrady, na którym znajduje się kierowca.

 Porady dla kierowców

Przejazd przez Place Poboru Opłat:

1. Podjeżdżając do Placu Poboru Opłat (PPO) należy zmniejszyć prędkości zgodnie
   z ustawionymi znakami;
   UWAGA!
   W momencie dojazdu do PPO nie ma już możliwości zjechania z autostrady bez uiszczenia opłaty.
2. Prosimy o kierowanie się na właściwe pasy (samochody ciężarowe - pas 1 i 2, samochody osobowe - pas 2-7 ). Znak świetlny pod zadaszeniem sygnalizuje czy pas jest otwarty czy zamknięty .
3. Ponadgabarytowe pojazdy prosimy kierować wyłącznie na pas nr 1 (zewnętrzny prawy).
4. Jeżeli poprzedni samochód jeszcze nie odjechał, zatrzymujemy się na początku wysepki i przygotowujemy pieniądze lub kartę płatniczą/ kredytową.
5. W celu ułatwienia obsługi wskazane jest jak najbliższe podjechanie do okienka inkasenta, który pobierze opłatę,(kartę), wyda resztę oraz paragon. Paragon jest jednocześnie fakturą VAT.
   
6. Wyjazd z PPO powinien odbywać się przy minimalnej prędkości i tylko wtedy, gdy szlaban jest już podniesiony, a na sygnalizatorze zapalone jest zielone światło.
7. Prosimy o zachowanie szczególnej ostrożności i nie wjeżdżanie pod szlaban, zwłaszcza gdy zapalone jest czerwone światło.
8. Nie zatrzymujemy się na Placu Poboru Opłat w celu np. czyszczenia świateł, poprawiania wycieraczek itp., gdyż spowoduje to zahamowanie płynności ruchu. Czynności te prosimy wykonywać na wyznaczonych parkingach.
9. Prosimy wyjeżdżających z autostrady o informowanie inkasentów o zauważonych nieprawidłowościach i                 zagrożeniach.
10. W przypadku awarii pojazdu na PPO należy poinformować o zaistniałym fakcie inkasenta i spokojnie poczekać na udzielenie pomocy.  

W razie awarii pojazdu na autostradzie należy:

1. Zatrzymać pojazd najbliżej prawej krawędzi jezdni, o ile to możliwe na pasie awaryjnym.
   (nie należy zatrzymywać się na pasie ruchu, ani na pasie rozdziału)
2. Włączyć światła awaryjne, a następnie ustawić trójkąt ostrzegawczy w odległości 100 m od pojazdu (to odległość między słupkami drogowymi).
3. Udać się do najbliższego telefonu SOS (kierunek wskazują strzałki na słupkach drogowych) i zawiadomić służby autostradowe.
   Prosimy o wcześniejsze odczytanie z najbliższego słupka drogowego kilometra i hektometra autostrady, na którym znajduje się unieruchomiony pojazd.
   O zaistniałej awarii można także zawiadomić służby autostradowe dzwoniąc bezpośrednio z telefonu komórkowego pod numer 32 76 27 333.
4. Pracownik Centrum Zarządzania połączy lub poda nr telefonu najbliższej pomocy drogowej, która może odholować pojazd do miejsca wskazanego przez kierowcę, ewentualnie do najbliższego węzła autostradowego.

W razie kolizji na autostradzie należy:

1. Włączyć światła awaryjne.
2. Usunąć uszkodzone pojazdy z pasa ruchu.
3. Ustawić trójkąt ostrzegawczy 100 m za pojazdem.
4. Udać się do najbliższej kolumny SOS (kierunek wskazują strzałki na słupkach drogowych), ewentualnie zadzwonić pod nr 32 76 27 333 i powiadomić służby autostradowe
   o zaistniałym zdarzeniu.
   Prosimy o wcześniejsze odczytanie kilometra i hektometra z najbliższego słupka znajdującego się w pobliżu kolizji.
   Pracownik Centrum Zarządzania Autostradą powiadomi natychmiast odpowiednie służby.

W razie wypadku na autostradzie należy:

1. Włączyć światła awaryjne.
2. Udzielić pierwszej pomocy (o ile to możliwe) ofiarom wypadku, zabezpieczyć miejsce zdarzenia poprzez wystawienie trójkąta ostrzegawczego 100 m za pojazdem.
3. Udać się do najbliższej kolumny SOS (kierunek wskazują strzałki na słupkach drogowych), ewentualnie zadzwonić pod nr 32 76 27 333 i powiadomić służby autostradowe
   o zaistniałym zdarzeniu.
   Prosimy o wcześniejsze odczytanie kilometra i hektometra z najbliższego słupka znajdującego się w pobliżu wypadku.
   Pracownik Centrum Zarządzania Autostradą powiadomi natychmiast odpowiednie służby ratownicze i policję.