System jest prowadzony przez Stalexport Autostrada Małopolska S.A. (SAM S.A.) na potrzeby ewidencjonowania Klientów, kartA4, urządzeń A4Go, kont Klientów, Impulsów, transakcji, przejazdów przez place poboru opłat (PPO) autostrady A4 Katowice-Kraków, w związku z korzystaniem przez Klientów z kartA4/ urządzeń A4Go.
Do określonego rodzaju kartA4/urządzenia A4Go przypisywane są informacje o Impulsach - wyrażonych liczbowo i kwotowo uprawnieniach umożliwiających posiadaczowi karty/ urządzenia A4Go przejazd autostradą, przy czym:
do jednej karty mogą zostać przypisane wyłącznie Impulsy odpowiadające rodzajowi karty, który określony jest przez kategorię pojazdów;
do jednego urządzenia A4Go mogą być przypisane Impulsy dla maksymalnie dwóch wybranych kategorii pojazdów.
W ramach swojego konta Klient posiada dostęp do informacji o:
posiadanym rodzaju i liczbie kart oraz urządzeń A4Go;
zrealizowanych transakcjach (aktualizacja wykazu zrealizowanych transakcji odbywa się raz na dobę - po północy);
zrealizowanych przejazdach autostradą (aktualizacja w odbywa się raz na dobę - po północy);
wykorzystanych i dostępnych Impulsach z podziałem na poszczególne karty i urządzenia A4Go - z podziałem na wybrane kategorie pojazdów;
wartości nominalnej tzn. bez rabatu Impulsów zgromadzonych na koncie Klienta przypisanych do danej karty/ urządzania A4Go, ustalonej w oparciu o aktualne stawki za przejazd na PPO;
swoich danych identyfikacyjnych;
terminie ważności zakupionych Pakietów Impulsów;
zablokowaniu lub zamknięciu (unieważnieniu) określonej karty/ urządzenia A4Go
aktywacji określonej karty/ urządzenia A4Go.
Wykorzystanie Impulsów przez Klienta oraz ich ewidencja będą następowały według poniższych zasad:
Pakiety Impulsów zapisane koncie Klienta mają swoją datę nabycia i datę ważności;
w pierwszej kolejności wykorzystywane będą Impulsy nabyte przez Klienta najwcześniej (zasada First In First Out - FIFO):
przy przejeździe przez plac poboru opłat z konta Klienta pobrany zostanie jeden Impuls.
Termin ważności Pakietu Impulsów wynosi 730 dni od daty nabycia danego Pakietu, przy czym termin ten liczony jest z dokładnością do jednej minuty.
Impulsy, których termin ważności upłynął nie uprawniają do przejazdu autostradą i zostają usunięte z Konta przypisanego do określonej karty/urządzenia A4Go w dniu i o godzinie.
Klientowi nie przysługuje żadne roszczenie w stosunku do SAM S.A. w przypadku niewykorzystania Impulsów w terminie ich ważności.
W przypadku braku wymaganej ilości Impulsów na Koncie, przypisanych do karty lub urządzenia A4Go z uwzględnieniem kategorii pojazdu, Klient jest zobowiązany do skorzystania z innych akceptowanych przez SAM S.A. form regulowania należności za przejazd Autostradą w wysokości obowiązującej stawki dla danej Kategorii pojazdu.
W przypadku zmiany stawek opłat za przejazd Autostradą wartość nominalna Impulsów zapisanych na koncie Klienta zostanie przeliczona wg nowych stawek z zachowaniem liczby Impulsów jaka pozostawała do wykorzystania przed datą zmiany stawek.