Номер надзвичайних ситуацій

+48 32 76 27 333

Інформація про A4Go

+48 32 76 27 335 +48 32 76 27 535

Функціонування A4Go

Функціонування електронного стягнення оплати A4Go

Logo A4GoНа А4 Катовиці-Краків є функціонує електронне стягнення оплати за проїзд A4Go. Без готівки або карти, без відкриття вікна в машині і навіть без необхідності зупиняти транспортний засіб у пункті пропуску. Електронне стягнення оплати - це сучасний і простий спосіб оплати за користування автомагістраллю. Це економія часу, а також зручність, яку неможливо порівняти з жодним іншим рішенням. Електронне стягнення оплати A4Go також дозволяє користуватися автомагістралдлю за допомогою бортових пристроїв Telepass*.

Лише 50 зл. застави за пристрій A4Go

Urządzenie pokładowe A4Go

  1. Бортовим пристроєм A4Go можна користуватися на всіх пунктах пропуску пунктів стягнення оплати у Мисловіцях та Балицях.
  2. Просто приклейте бортовий пристрій до лобового скла відповідно до інструкцій, що додаються. При наближенні до пункту пропуску автомагістралі він зв’яжеться з антеною, встановленою на пункті пропуску, і після перевірки категорії транспортного засобу шлагбаум відкриється.
  3. Кожному пристрою A4Go присвоюється категорія транспортного засобу, обрана замовником, і реєстраційний номер транспортного засобу, але можна також приписати до одного пристрою дві категорії транспортних засобів і три реєстраційні номери. Таким чином, один пристрій дозволяє проїжджати через пункти пропуску різним транспортним засобам.
  4. Пристрій A4Go можна придбати, вибравши такі способи оплати за проїзд:
    • передоплата (т.зв. prepaid) за пакет імпульсів, тобто за певну кількість проїздів автомагістралью, де один імпульс відповідає одному проїзду через пункт стягнення оплати в Мисловицях або Балицях,
    • оплата платіжною карткою, приписаною до пристрою A4Go (так званий postpaid) - оплата стягується з картки після проїзду через пункт пропуску автомагістралі.Ви можете обрати один або обидва варіанти одночасно.
  5. Усі транзакції та проїзди записуються в обліковому записі клієнта, який може перевірити їх після входу на веб-сайт клієнта www.a4go.pl
  6. Електронне тягнення оплати здійснюється компанією Stalexport Autostrada Małopolska S.A. (SAM S.A.) з метою обліку клієнтів, пристроїв A4Go, облікових записів клієнтів, імпульсів, транзакцій, проїздів черезпункти стягнення оплати (PPO) автомагістралі A4 Катовиці-Краків, у зв'язку з використанням клієнтами карток пристроїв A4Go.
  7. Конкретному пристрою A4Go приписується інформація про Імпульси - права, виражені у цифрах і сумах, що дозволяють власнику пристрою A4Go подорожувати автомагістраллю, при чому до одного пристрою A4Go можна приписати імпульси максимум для двох вибраних категорій транспортних засобів.
  8. У рамках свого облікового запису Клієнт має доступ до інформації про:
    • тип і кількість пристроїв A4Go;
    • виконані транзакції (список виконаних транзакцій оновлюється раз на добу - після опівночі);
    • виконані проїзди автомагістраллю (оновлення відбувається раз на добу - після опівночі);
    • використані та доступні імпульси з розбивкою на окремі карти та пристрої A4Go - з розбивкою на вибрані категорії транспортних засобів;
    • номінальну вартість, тобто вартість без знижки, імпульсів, накопичених на обліковому записі Клієнта, приписаних до даного пристрою A4Go, визначену на основі поточних тарифів за проїзд через РРО;
    • ваші ідентифікаційні дані;
    • термін дії придбаних пакетів імпульсів;
    • блокування або закриття (анулювання) певного пристрою A4Go;
    • активацію конкретного пристрою A4Go;
    • видані проформи документів та фактур ПДВ;
    • неоплачені проїзди.
  9. Використання імпульсів Клієнтом та їх облік відповідатиме таким правилам:
    • Пакети імпульсів, збережені в обліковому записі Клієнта, мають дату придбання та термін придатності;
    • у першу чергу використовуватимуться Імпульси, придбані Клієнтом першими (принцип First In First Out - FIFO):
    • під час проїзду через пункт стязнення оплати з облікового запису клієнта буде стягнуто один Імпульс.
  10. Термін дії Пакета Імпульсів становить 730 днів з дати придбання даного Пакета, при чому цей період рахується з точністю до однієї хвилини.
  11. Імпульси, термін дії яких закінчився, не дають права проїзду автомагістраллю та видаляються з Облікового запису, призначеного для певної картки/пристрою A4Go в день та о год.
  12. Клієнт не має права висувати будь-які претензії до SAM S.A. у разі невикористаних Імпульсів протягом терміну їх дії.
  13. У разі відсутності необхідної кількості Імпульсів на Обліковому записі, закріплених за картою або пристроєм A4Go, з урахуванням категорії транспортного засобу, Клієнт зобов’язаний використати інші, затверджені SAM S.A. форми оплати за користування автомагістралью у розмірі ставки, що застосовується для даної категорії транспортних засобів.
  14. У разі зміни тарифів за користування автомагістраллю номінальна вартість імпульсів, збережених на Обліковому записсі Клієнта, буде конвертована відповідно до нових тарифів зі збереженням кількості Імпульсів, які залишилися до використання до дати зміни тарифу.

УВАГА!
У разі несправності бортового пристрою A4Go його БЕЗКОШТОВНО замінюють на новий бортовий пристрій. Зв’яжіться з пунктом обслуговування клієнтів: канали продажу